Доставка и оплата
Доставка
По Челябинску - до квартиры - по прайсу.
Сборка, установка на заранее подготовленное место, вынос упаковки - бесплатно.
По Челябинской области - 30 руб/км (считая доставку в одну сторону), оплачивается на месте.
Сборка, установка на заранее подготовленное место, вынос упаковки - бесплатно.
По России и Казахстану.
Тщательная упаковка (полиэтилен, пленка воздушно-пузырчатая, картон, поролон), доставка любыми транспортными компаниями.
По миру.
Тщательная упаковка, доставка любыми транспортными компаниями.
Ширина проемов должна быть не менее 75 см.
Оплата
Оплата доставки заказа производится за счет клиента, рассчитывается индивидуально по России и странам СНГ. После уточнения заказа высылаем договор и счет с реквизитами.
Для вашего удобства предусмотрено несколько вариантов оплаты: наличными и банковским переводом.
Гарантия
Недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине Фабрики, будут бесплатно устранены Сервисной службой Фабрики.
Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя.
Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.
Срок службы — 5 лет на всю продукцию.
Постгарантийное обслуживание
Мелкий ремонт
Ремонт мебели, у которой закончился срок гарантии (например, замена колесиков, при которой не требуется вывоз дивана на фабрику).
Перетяжка (переобивка)
Замена каркасов или других частей дивана
Может осуществляться как на дому у клиента, так и с вывозом изделия на фабрику.
Изготовление нестандартной мебели и ее модификация